Chính sách bảo mật
Thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, quyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn, biện pháp mã hóa và lưu trữ.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật...
Mã hóa dữ liệu tài khoảnBảo vệ thông tin giao dịchQuyền truy cập của bạnLưu trữ có giới hạn thời gian
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và cách thức xử lý
Khi bạn mở tài khoản trên gowin66, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xử lý nạp rút. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên đăng nhập nhằm bảo vệ tài khoản khỏi truy cập
trái phép. Dữ liệu giao dịch bao gồm số tiền, thời điểm và phương thức thanh toán được lưu trữ trong hệ thống nội bộ được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua cổng thanh toán hoặc khi pháp luật địa phương
yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản hoạt động tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Những biện pháp kỹ thuật chúng tôi duy trì để bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi triển khai các lớp bảo mật từ mã hóa kết nối đến kiểm soát quyền truy cập nội bộ, nhằm giữ an toàn cho thông tin tài khoản và giao...
Mã hóa đường truyền
Tất cả kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ gowin66 đều sử dụng giao thức TLS phiên bản mới nhất. Dữ liệu đăng nhập, thông tin thanh toán và lịch sử tài khoản không bao giờ di chuyển dưới dạng văn bản thuần túy qua mạng internet công cộng.
Lưu trữ được mã hóa
Cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân và bản ghi giao dịch được mã hóa ở mức độ trường và bảng. Ngay cả khi có người truy cập vật lý vào máy chủ, họ không thể đọc được nội dung nếu thiếu khóa giải mã được quản lý riêng.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép xem dữ liệu tài khoản của bạn. Mọi lần truy cập đều ghi lại dấu thời gian, tên nhân viên và lý do truy cập. Chúng tôi rà soát nhật ký này hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường.
Xác thực hai yếu tố
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP từ ứng dụng di động hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này giảm mạnh nguy cơ tài khoản bị chiếm đoạt nếu mật khẩu bị lộ.
Quét lỗ hổng tự động
Hệ thống của chúng tôi chạy công cụ quét bảo mật hàng ngày để tìm cấu hình yếu, thư viện lỗi thời hoặc cổng mở không cần thiết. Khi phát hiện vấn đề, đội kỹ thuật nhận cảnh báo ngay lập tức và vá trong vòng hai mươi bốn giờ.
Sao lưu và khôi phục
Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi bốn giờ vào kho lưu trữ dự phòng ở vị trí địa lý khác. Nếu xảy ra sự cố phần cứng hoặc tấn công ransomware, chúng tôi khôi phục thông tin của bạn từ bản sao gần nhất mà không làm mất lịch sử giao dịch.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Điểm khác biệt giữa các trang chính sách của chúng tôi
gowin66 duy trì ba trang chính sách riêng biệt để bạn dễ tìm nội dung phù hợp với câu hỏi của mình. Bảng dưới đây chỉ ra từng trang bao gồm chủ...
Điều khoản dịch vụ
Quy tắc mở tài khoản, quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, giới hạn tuổi và khu vực, xử lý vi phạm, chấm dứt tài khoản và trách nhiệm pháp lý.
Chính sách cookie
Loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng từng loại, thời gian lưu trữ, cách tắt hoặc xóa cookie và tác động đến trải nghiệm.
Chính sách thanh toán
Phương thức nạp và rút, thời gian xử lý giao dịch, phí dịch vụ nếu có, xác minh danh tính cho giao dịch lớn, giới hạn số tiền theo từng cổng thanh toán.
Chính sách khuyến mãi
Điều kiện nhận ưu đãi, yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng, trò chơi được tính và không được tính, quy tắc rút tiền sau khi hoàn thành điều kiện.
Chính sách khiếu nại
Quy trình gửi khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả trò chơi, thời gian phản hồi, tài liệu cần cung cấp, quyền leo thang lên cấp cao hơn nếu chưa hài lòng.
Chính sách bảo mật tài khoản
Trách nhiệm giữ mật khẩu an toàn, khuyến nghị mật khẩu mạnh, cách thức phát hiện đăng nhập bất thường, quy trình khóa và mở khóa tài khoản tạm thời.
NỔI BẬT GIAO DIỆN
Các yếu tố thiết kế giúp bạn nắm rõ chính sách
Chúng tôi đặt liên kết chính sách ở cuối mỗi trang và trong phần cài đặt tài khoản để bạn dễ truy cập bất cứ lúc nào. Mỗi...
Ngày cập nhật rõ ràng
Mỗi trang chính sách hiển thị dấu thời gian sửa...
Mục lục nhảy nhanh
Bấm vào tiêu đề trong mục lục ở đầu trang...
Liên kết chéo giữa các chính sách
Khi một đoạn văn đề cập đến quy tắc từ...
Chế độ nền tối
Bật chế độ nền tối từ nút ở góc trên...
Tải PDF đầy đủ
Nếu bạn muốn lưu bản sao chính sách để tham...
Tìm kiếm trong trang
Dùng hộp tìm kiếm ở đầu trang để nhập từ...
Giải đáp về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn
Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã xác thực khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền lớn, đảm bảo chỉ bạn mới có quyền truy cập tài khoản. Email nhận thông báo về giao dịch, thay đổi mật khẩu và cập nhật chính sách quan trọng.
Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví và tên tài khoản để hiển thị trong lịch sử giao dịch của bạn, không lưu mật khẩu hay mã PIN thanh toán. Giao dịch thực tế diễn ra trên nền tảng của nhà cung cấp thanh toán, họ chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài chính.
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản sao bao gồm tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc.
Có, bạn điền biểu mẫu xóa tài khoản vĩnh viễn hoặc liên hệ bộ phận bảo mật. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong mười bốn ngày nhưng giữ lại bản ghi giao dịch theo yêu cầu pháp lý trong ba năm trước khi xóa hoàn toàn.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch và với cơ quan pháp luật nếu họ yêu cầu theo lệnh chính thức. Mọi trường hợp khác đều cần sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Đổi mật khẩu ngay qua trang cài đặt và bật xác thực hai yếu tố để ngăn truy cập trái phép tiếp theo. Sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ để chúng tôi rà soát nhật ký đăng nhập, xác định thiết bị lạ và khóa tài khoản tạm thời nếu cần thiết.
Đúng vậy, mọi quy tắc thu thập và bảo vệ dữ liệu áp dụng giống nhau cho phiên bản web và ứng dụng di động. Ứng dụng còn yêu cầu thêm quyền truy cập vị trí và camera nếu bạn bật tính năng xác minh khuôn mặt, nhưng bạn có thể từ chối và vẫn sử dụng tài khoản bình thường.